邯鋼邯寶冷軋廠完善用戶服務 提升創效水平
發表時間：2015-9-15 10:12:53??????點擊：
河北鋼鐵集團邯鋼邯寶冷軋廠深入落實集團經營工作精神和公司38項挖潛措施，通過建立完善用戶意見機制、提升產品質量保證合同按期交付、為用戶提供更加優質產品等措施，實現了由'制造商'向'制造商+服務商'的角色轉變，提高產品創效能力。
該廠加強和用戶溝通，及時收集用戶意見并將用戶需求傳遞回生產制造環節。認真執行公司"標準+α"準則，通過公司的產銷系統將客戶需求細節傳遞到產線各生產崗位，完善生產工藝及過程控制。
該廠以"與用戶建立雙贏關系"為原則創新客戶服務，從用戶角度出發，提供產品研發等方面的技術支持。通過優化各工序間生產銜接，合理安排及調整生產計劃，使品種鋼盡量集中生產，增強生產穩定性，提高合同兌現率。通過穩定且全面的產品供貨能力和質量保證，樹立邯鋼品牌。
該廠定期走訪直供用戶，加強用戶回訪和問題攻關改進機制，根據客戶要求不斷優化生產工藝，為用戶定制獨立牌號，細化表面質量判級標準，按照客戶需求分別制定判定標準，推行個性化生產，滿足用戶個性化產品需求。
通過服務用戶，該廠產品結構得到進一步升級，1--8月汽車板產量同比提升了61.50%，高附加值的深沖鋼比例同比提升了11%。家電板產量同比提升了50.26%，實現了一線家電品牌穩定供貨。
（蘭格鋼鐵）
冷軋鋼、冷軋、冷軋板、冷軋卷、鐵板、中寬帶-惠州市南鋼金屬壓延有限公司。www.dgweida.com.cn
- 上一篇：寶鋼化工應對嚴峻形勢有“妙招” 2015/9/15
- 下一篇：包鋼安全大檢查向縱深推進 2015/9/15
