惠州南鋼產品品質會議
南鋼品質會議
會議經討論后還提出了可改善的問題點,主要包括以下方面。李副總要求立即組建“客訴現場反饋信息溝通”小組,要求黃主任或其他出差人員去客戶現場的時候,各部門主管針對黃主任反饋客戶提出的問題馬上處理,現場解決好客訴問題。退貨的問題與責任一定要分清,要徹底弄清楚材料是哪個環節出現問題,由此請出差人員剪樣帶回,供生產人員確認檢討,也方便公司進一步改善問題。
南鋼精密分條機
針對以上問題點進行改善,對于品質問題進行歸集分類。例如確定的配送機長問題的是哪臺機,確認相應的獎懲機制。南鋼從源頭開始抓起,對原材料進行嚴格的把控。同時注重人員的培養,只有技術人員對技術跟機器精通才能把控產品質量。目前南鋼引進一臺更大更精密的分條機,預計6月完工,自此南鋼的分條產品會有質的飛越。有一個改善的過程,一個進步的過程,才是會議的重點,才是品質存在的意義。
南鋼產品
最后李副總對本次會議進行了總結,這次品質會議的問題點總結,包括退貨匯總、客訴表述、及現場圖片等歸集都有進步。其實品質改善也是7S管理的一個大項目,搞好品質,就能減少各種浪費、提升效益,加快公司的發展。品質即生命,希望大家齊心協力,每個都要有所擔當,認真抓好品質管控,督促下面員工徹底執行好三早運動(早發現、早對策、早行動)及質量行動三原則(我將嚴格遵守所指定的規則與標準;我將準確的匯報事實;我將決不流入不良品、不制造不良品、不流出不良品)。
南鋼大門
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